ПОЛЬЗОВАТЕЛЬСКОЕ СОГЛАШЕНИЕ CARNORI
Версия: 1.5-2026-09-18. Действует с 18 сентября 2026 года.

1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
Настоящее соглашение регулирует бесплатное использование тестовой версии мобильного приложения и серверного сервиса CARNORI. Регистрация и продолжение использования означают принятие настоящего соглашения. Согласие на обработку персональных данных оформляется отдельно.

Оператор сервиса и персональных данных: Пуковский Сергей Николаевич.
Статус: Физическое лицо, применяющее налог на профессиональный доход.
ИНН: 502604656667
Адрес для обращений: Московская область, г. Лыткарино, ул. Октябрьская, д. 6.
Электронная почта: carnori@mail.ru.
Телефон: +7 (999) 666-07-89.

2. ТЕСТОВЫЙ СТАТУС
CARNORI предоставляется бесплатно для закрытого тестирования. Функции, интерфейс, состав данных и доступность могут изменяться. Оператор вправе временно ограничить тестирование для обслуживания, безопасности или прекращения теста, уведомив пользователя доступным способом, когда это возможно.

3. НАЗНАЧЕНИЕ И ОГРАНИЧЕНИЯ
Сервис помогает хранить сведения об автомобиле, вести историю обслуживания, искать справочную информацию и формировать рекомендации. Ответы алгоритмов и искусственного интеллекта носят информационный характер, могут содержать ошибки и не заменяют руководство изготовителя, диагностику, осмотр специалистом или требования закона. Решения, влияющие на безопасность автомобиля, пользователь принимает после проверки у квалифицированного специалиста.

4. УЧЁТНАЯ ЗАПИСЬ И БЕЗОПАСНОСТЬ
Пользователь указывает достоверные данные, защищает своё устройство и не передаёт доступ посторонним. Запрещены попытки обхода защиты, вмешательство в работу сервера, автоматизированная нагрузка без разрешения, размещение незаконной информации и нарушение прав третьих лиц. Пользователь подтверждает, что ему исполнилось 18 лет и он вправе передавать сведения и документы автомобиля.

Одновременно допускается до 3 активных устройств для Solo и до 10 для Family. Лимиты автомобилей остаются 1 и 5 соответственно. Отключение отдельного устройства освобождает место и не удаляет аккаунт или автомобили. Если до введения ограничения устройств было больше, они не отключаются автоматически, но новые устройства нельзя добавить до освобождения места.

5. ПРОСТАЯ ЭЛЕКТРОННАЯ ПОДПИСЬ
Для новой регистрации обязательны телефон и подтверждённая электронная почта. Контроль номера проверяется исходящим звонком на выданный номер либо предусмотренным оператором одноразовым кодом; код не заменяет проверку почты. Для входа в существующий аккаунт с нового устройства требуются подтверждённый звонок и одобрение входа через прежнюю подтверждённую почту. При отсутствии такой почты прежний клиент добавляет её с действующего доверенного устройства либо обращается для проверяемого восстановления доступа. Работающие доверенные устройства и данные сохраняются. После проверок новый ключ устройства привязывается к прежнему аккаунту; лицензия и автомобили повторно не создаются. Удаление приложения с утратой ключа требует нового подтверждения. Обычный запуск ранее привязанного устройства не требует повторного звонка и письма.

Стороны договорились использовать простую электронную подпись в CARNORI. При первичной регистрации ключом простой электронной подписи является одноразовый код подтверждения, созданный для указанного номера телефона и введённый пользователем. После привязки телефона ключом простой электронной подписи также является закрытый криптографический ключ устройства, хранящийся в защищённом хранилище соответствующей платформы (Android Keystore для Android, Keychain с ограничением ThisDeviceOnly для iOS и iPadOS) и применяемый после разблокировки устройства. Каждое устройство использует собственный случайный идентификатор и отдельную ключевую пару; закрытые ключи между платформами не переносятся.

Нажатие кнопки «Подписать и продолжить» после ввода одноразового кода либо защищённой проверки привязанного устройства признаётся подписанием отображённых версий электронных документов простой электронной подписью пользователя. Такие документы и действия признаются сторонами равнозначными документам и действиям с собственноручной подписью в случаях, допускаемых законодательством Российской Федерации.

На сайте допускается также подтверждение номера исходящим звонком пользователя. Пользователь отдельно отмечает принятие отображённой версии соглашения и отдельного согласия на обработку персональных данных, запрашивает номер для подтверждения и в течение указанного срока звонит на него именно с введённого номера телефона. Успешный звонок после этих действий подтверждает волеизъявление пользователя в отношении выбранных документов. Сервер связывает одноразовую защищённую операцию, версии и хеши выбранных документов и проверенный непосредственно у SMS.RU результат подтверждения номера. Один номер телефона, открытие телефонного приложения или нажатие кнопки звонка без подтверждения сервиса не являются достаточными для подписания. Повторное использование операции не допускается. При резервной активации сохраняется отдельный порядок подтверждения одноразовым кодом.

Лицо, подписавшее документ, определяется по связанным сведениям: подтверждённому номеру телефона и аккаунту, одноразовому коду или криптографическому ключу устройства, идентификаторам устройства и операции. Пользователь обязан сохранять конфиденциальность одноразовых кодов, не передавать разблокированное устройство и доступ к аккаунту другим лицам и незамедлительно сообщать оператору об утрате контроля. Все действия, совершённые с корректным ключом до такого сообщения, считаются совершёнными пользователем, пока не доказано иное.

Для подтверждения звонком дополнительно используется результат проверки звонка с заявленного номера, связанный с конкретной одноразовой операцией. Пользователь обязан сохранять контроль над SIM-картой, номером телефона и страницей незавершённого подтверждения; не совершать подтверждающие звонки по просьбе третьих лиц для чужих операций. Подтверждение контроля номера не является проверкой паспортных данных или права собственности на автомобиль.

Сервер формирует защищённую квитанцию, содержащую версии и контрольные хеши документов, серверное время, способ подписания, сведения об аккаунте и устройстве, IP-адрес и технические данные запроса. Пользователь может просмотреть сведения о квитанции в разделе «Юридическая информация и данные».

При входе в существующий аккаунт звонок и одобрение письма подтверждают доступ, но не заменяют принятие новых документов в приложении. Отображённые документы подписываются отдельно нажатием «Подписать и продолжить» с использованием нового ключа устройства. Ссылка технического письма ограничена по сроку и используется один раз; просмотр письма или страницы не подтверждает действие. Не передавайте ссылку другим лицам. При утрате почты используется проверка владельца через поддержку, без автоматического отключения защиты.

Владение ранее использовавшимся номером не даёт права на прежнюю карточку. Спор о номере рассматривается отдельно: прежний клиент уведомляется, его автомобили, лицензия и история сохраняются. Молчание не является согласием. Новый владелец номера после проверки регистрируется с отдельной чистой карточкой. Смена номера прежнего клиента требует проверки прежней почты и нового номера, а также доверенного устройства либо решения администрации.

6. ИНТЕЛЛЕКТУАЛЬНЫЕ ПРАВА
Исключительные права на CARNORI, его код, дизайн и оригинальные материалы принадлежат оператору либо соответствующим правообладателям. На период тестирования пользователю предоставляется личное, неисключительное, непередаваемое право использования приложения по назначению.

7. ОБРАТНАЯ СВЯЗЬ
Сообщения об ошибках и предложения могут использоваться для улучшения CARNORI без раскрытия личности автора. Передача исключительных прав на материалы пользователя не предполагается.

8. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ
Оператор принимает разумные меры для доступности и защиты сервиса, но тестовая версия предоставляется «как есть». Ограничения ответственности не применяются в случаях, когда ответственность не может быть ограничена законодательством Российской Федерации.

9. ПРЕКРАЩЕНИЕ И УДАЛЕНИЕ
Пользователь может удалить учётную запись в приложении: Настройки → Юридическая информация и данные → Удалить аккаунт. После подтверждения активные данные удаляются с сервера и устройства; восстановление невозможно. Минимальная защищённая квитанция принятия документов может храниться не более трёх лет после удаления аккаунта исключительно для подтверждения заключения, исполнения или прекращения соглашения и защиты прав сторон, после чего удаляется автоматически.

10. ИЗМЕНЕНИЯ
При существенном изменении соглашения приложение запросит принятие новой версии. Применяется законодательство Российской Федерации. Обращения направляются по контактам оператора.